Если в самый разгар сезона сломался зонт
Зонт нужен в любое время года. Он защищает нас от дождя и града, снега, прямых солнечных лучей и других погодных явлений. Но, к сожалению, не все зонты выдерживают большие нагрузки – спицы ломаются под сильными порывами ветра, крепления приходят в негодность, купол протирается, выцветает и линяет.
Так, на телефон горячей линии Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ обратилась жительница г.Мамадыш, которая неделю назад купила себе складной зонт. Не поносив его и 2 дня зонт сломался (сломались спицы). Она обратилась к нам с вопросом, можно ли заменить этот зонт? Специалисты успокоили потребителя, пояснив: - «В соответствии со ст.18 Закона РФ «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее Закона) если в товаре обнаружился брак заводского характера, то потребитель вправе обратиться по месту приобретения товара с требованиями как замены товара или уценки, так и возврата денежных средств за бракованный товар».
«А вот, если зонт не понравился, то потребитель в соответствии со ст. 25 этого же Закона вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки».
Выбрать качественный зонт — задача сложная, аксессуар должен быть универсальным, прочным, надежным. Важную роль играют материалы, тип конструкции и способность предмета противостоять разным погодным условиям. Мокрый снег, порывы ветра, дождь — предстоят серьезные испытания. Но помимо функциональности, аксессуар должен быть стильным, красивым, легко сочетаться с модными образами.
Желаем вам удачных, приятных и полезных покупок!
Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ